制造業推動著日本經濟的發展。而日本制造業的支柱之一，正是生產現場所能確保的高品質、高可靠性的高水平“技能”。特別是在追求耐用性的重型電機領域，工人的技能水平極大地影響了產品的質量。

但如今，生產現場的環境正發生著劇烈的變化。經濟全球化導致生產基地向海外轉移，人才不足已經成為日本制造業的一大難題。人口出生率低、人口老齡化等嚴重問題也導致日本勞動力人口數量一再減少。那么，擁有豐富專業知識和嫻熟技藝的技術工人們將如何把 “技能”順利傳承給年輕一代呢？ 這也是日本制造業急需解決的問題。

2017年11月， “日本技能奧林匹克大賽”拉開了帷幕。這個日本頂尖技術水平競賽的年度大會，其主要參與者是23歲以下的青少年。它每年舉辦一次，涉及“電焊”、“機械組裝”、“網頁設計”、“花藝裝飾”和“西式糕點”等眾多職業領域。

那么，年輕的參賽者和經驗豐富的教練之間是如何進行技能的教授與傳承的呢？讓我們一起來聽一聽江頭熊大選手（代表東芝參加競賽的選手之一）和他的教練三重修二先生（東芝“技能奧林匹克大賽”總教練、東芝綜合人才開發（株））的故事。

“技能”傳承和“技術”傳承有何不同？

江頭選手參加的是被稱為工作機械代表的“車床”操作項目。

“‘車床’項目的比賽內容是用車刀對準高速旋轉的圓柱形鐵棒，一點點削掉多余的部分，做成形狀復雜且漂亮的產品。為了方便理解，我們可以把它想象成削蘋果皮。”（江頭選手）

這項競技的魅力所在，就是看年輕的技術工人如何將圓柱形的金屬材料打磨成閃耀著光澤的高精度產品。年紀輕輕的江頭選手能將鐵塊加工成各種各樣的形狀。如果進一步鉆研技術，他甚至能夠完成0.01mm以內的精密加工。年僅20歲，入職3年的江頭選手的精彩表現讓圍觀的人不覺眼前一亮。

這不禁讓人深感“技能”傳承的難度。要知道，“技能”的傳承與制造業中“技術”的傳承是大為不同的。所謂“技術”，是通過文字和計算公式等易于理解的形式將所表達的專業知識。將這些訣竅和技藝編制成手冊，并進行集體培訓，“技術”便得以傳承了。

但“技能”是一種偏主觀的感覺（比如人類所做的動作），它只能通過人來傳承。這種隱性知識難以實現標準化，因此“技能”的傳承必須通過傳授人與繼承人面對面的在職訓練 (OJT，On the Job Training)進行傳承。

東芝綜合人才開發（株）三重修二先生

“我們這代人是一邊被前輩們教訓著‘看著我們，偷摸學！’一邊成長起來的。”三重先生如是說。“將前輩們的操作轉化為自己的本領”這一傳統方法隨著時代的發展也在發生著變化，但這并不是我們需要轉變教育方法的唯一理由。不斷變化的技能競賽形態也催動著教育方法的轉變。

“在我背后跟著學”的方式已行不通？

“隨著使用工具的發展，競賽課題的難度也在逐年增加。我必須自己領悟透教練教給我的知識，再結合現在的課題鉆研出制造方法。”（江頭選手）

傳統的傳承方式已跟不上技能的發展水平和速度，所以現在的年輕技工大都像江頭選手一樣，一邊傾聽教練的指導，一邊按照現在所要求的技能水平進行訓練。

“不僅是東芝集團，對于其他大型企業來說，技能傳承也是一個大難題。我們所能做的就是充分利用日本技能奧林匹克大賽這樣的機會，通過對后輩的指導，將技能傳授給下一代。選手們經過培訓，在競賽中取得名次，之后再在職場大顯身手；他們不僅在技能方面有所進步，在人格方面，他們也能有所成長——這是每一位教練的心愿。培養出一代又一代這樣的人才也正是我們的職責所在。”（三重先生）

采取措施培養人才的確是當前工作的重中之重。代表東芝參加1963年第一屆“日本技能奧林匹克大賽”的選手，年齡已超過60歲，新老交替不可避免。

“希望江頭選手和其他年輕的技術工人們能夠繼承東芝的理念，盡可能多地從他們的前輩那里學到東西，對制造業懷著飽滿的進取心和熱情，為社會做出更大貢獻。同時，我也希望這些選手們在未來的某一天成為技能奧林匹克大賽的教練，在這一領域也能取得成就。”（三重先生）

時代洪流影響的不僅僅是逐漸轉變的技能傳承方法，還有越來越少的工作機會。隨著ICT（信息通信技術）和AI（人工智能）等技術的發展，機器人開始進入各種各樣的工作場合。有說法稱人類的工作正在被剝奪。

“雖然機器人可以制造出一些東西，但我認為，只有人才能把損壞的東西修復好。特別是在追求美感、追求獨一無二的產品的需求下，技術工人們的力量是不可或缺的。”（江頭選手）

參加技能奧林匹克大賽的江頭選手

在技術人才日益短缺的情況下，我們今后的工作重心必將轉變為合理地利用IT技術和機器人。但要注意的是，在生產的最終調整和品質管理階段必須要有人的參與。特別是在大型重電系統和基礎設施的制造、維護方面，今后也仍然需要“將損壞的東西修復好”這一技能。因此，繼續改進教育方法、傳承技能等工作必不可少。

一年前，江頭選手第一次向奧林匹克大賽發起沖擊時，就兩次在預賽中失利。這一年來，他每周進行5天的練習，每天練習9個小時。教練三重先生擁有超過25年現場生產的經驗，之后5年，他轉而成為專職教練，努力培養年輕技術工人。我們知道，生產現場是強調安全第一的。因此，三重先生在培訓過程中非常嚴格，但偶爾也會說些“無聊的笑話”，讓選手們放松。也正因如此，這對年齡相差35歲的師生親如父子。

2017年11月向日本技能奧林匹克大賽發起挑戰的選手和教練員們

通過系統的“人才培訓”，培養出動腦思考、動手制造的技術工人，相信這些生產現場的年輕生力軍有信心，也有能力進一步推動日本乃至全球制造業的高速發展！

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