2016年11月10日,東芝新加坡信息有限公司(“東芝”)宣布擴(kuò)大其先前在2016年1月(2016年1月“召回”)自愿召回的松下電池范圍。這次擴(kuò)大召回影響的電池指：被組裝使用在銷售日期從2013年7月至2016年11月的特定東芝筆記本電腦上的松下電池。
因?yàn)楸敬螖U(kuò)大召回的電池制造日期和2016年1月召回的電池制造日期有部分重復(fù)，所以請(qǐng)從2013年7月到目前之間購(gòu)買東芝筆記本電腦的用戶特別注意及時(shí)檢查自己的電池，以確保它不在擴(kuò)大召回范圍內(nèi)。之前檢查過(guò)不在2016年1月召回影響范圍內(nèi)的用戶一定要重新檢查他們的電池。
請(qǐng)?jiān)L問(wèn)https://batterycheck.toshiba.com/?region=TPCS&country=CN&lang=zh網(wǎng)站，根據(jù)操作說(shuō)明驗(yàn)證隨整機(jī)一同銷售的電池是否受到此次問(wèn)題的影響。
東芝銷售受影響的電池包含被使用在購(gòu)買時(shí)筆記本電腦配置的電池、作為配件的電池以及修理中心替換的電池。因?yàn)槭苡绊懙碾姵乜赡苓^(guò)熱，造成燃燒或者火災(zāi)隱患，東芝將免費(fèi)更換受影響電池。
如果您的電池屬于東芝召回/替換對(duì)象內(nèi),請(qǐng)您立即關(guān)機(jī)并從筆記本電腦本體上取出電池。請(qǐng)暫時(shí)使用電源適配器供電，直到您收到更換給您的電池。東芝鼓勵(lì)受電池召回影響的所有客戶聯(lián)系東芝進(jìn)行免費(fèi)更換。
如何聯(lián)系我們：如果您對(duì)本次計(jì)劃存在任何問(wèn)題，請(qǐng)撥打東芝電腦熱線400-820-2048獲得幫助。我們的工作人員會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。
