尊敬的各位用戶：
感謝您一直以來對(duì)東芝產(chǎn)品的厚愛和惠顧。
近來東芝發(fā)現(xiàn)，在面向部分國家和地區(qū)（不包括中國）銷售的企業(yè)級(jí)筆記本電腦「dynabook Satellite B453/J、B553/J、B453/L、B553/L」各系列中，極罕見的會(huì)出現(xiàn)揚(yáng)聲器發(fā)熱的現(xiàn)象。但此現(xiàn)象并不存在起火等隱患。
為解決此現(xiàn)象，東芝將免費(fèi)提供升級(jí)版軟件BIOS V 2.00，請(qǐng)使用對(duì)象產(chǎn)品的顧客至下述下載頁面根據(jù)提示下載并使用更新的BIOS。該更新組件可在Windows系統(tǒng)上運(yùn)行，請(qǐng)根據(jù)畫面提示進(jìn)行操作，更新過程在數(shù)分鐘內(nèi)即可完成。
另外，如相關(guān)產(chǎn)品已安裝BIOS V2.00或更高版本軟件，則不會(huì)出現(xiàn)此種發(fā)熱現(xiàn)象，BIOS版本的確認(rèn)請(qǐng)至下載頁面進(jìn)行查詢。
我們對(duì)因此給用戶造成的擔(dān)憂和使用上的不便致以真誠的歉意，今后我們將繼續(xù)努力，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，未來也請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注并支持東芝。
【對(duì)象產(chǎn)品】
| 產(chǎn)品名 | 型號(hào) | 銷售日期 |
| dynabook Satellite B453/J | PB453J********* | 2013年7月 |
| dynabook Satellite B553/J | PB553J********* | 2013年7月 |
| dynabook Satellite B453/L | PB453L********* | 2014年3月 |
| dynabook Satellite B553/L | PB553L********* | 2014年3月 |
【下載頁面】
http://dynabook.com/assistpc/download/modify/sate/b453/bios/index_j.htm
【咨詢電話】
中國免費(fèi)咨詢電話400-820-2048
日本免費(fèi)咨詢電話0120-97-1048 （請(qǐng)根據(jù)語音提示輸入數(shù)字“1”）；
日本使用手機(jī)、PHS的客戶請(qǐng)撥打服務(wù)熱線0570-66-6773（通話費(fèi)由顧客自行承擔(dān)）
使用國外電話、部分IP電話的客戶請(qǐng)撥打（0081）43-298-8780（通話費(fèi)由顧客自行承擔(dān)）
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